Orientări clare pentru utilizarea site-ului nostru. Acest document stabilește drepturile, responsabilitățile și limitările în interacțiunea dvs. cu platforma noastră de suplimente sportive pentru bărbați. Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a efectua o comandă.
Pentru a naviga cu încredere pe site-ul Performanță Nutrițională, este esențial să înțelegi cadrul care guvernează relația noastră. Am structurat acest document în puncte clare, cu termeni specifici activităților de comandă, livrare și utilizare a informațiilor.
Un cadru clar, fără ambiguități, așa cum definim și calitatea nutrițională.
Reguli privind navigarea, crearea contului și comportamentul acceptat pe site.
Etape de la adăugarea în coș până la confirmarea plății și primirea comenzii.
Ce poți și nu poți folosi din conținutul site-ului (texte, imagini, grafice).
Cadrul în care Performanță Nutrițională este responsabilă pentru eventualele neconformități.
Notă Importantă: Prin crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, ești de acord implicit cu aceste condiții. Responsabilitatea informării îți aparține înainte de fiecare tranzacție.
Clientul declară că are peste 18 ani, că a citit toate informațiile de pe ambalaj înainte de consum, și că este conștient de limitările suplimentelor alimentare. Performanță Nutrițională nu își asumă răspunderea pentru reacțiile individuale la utilizarea produselor.
Comenzile sunt procesate în intervalul Luni-Vineri: 09:00-18:00. Livrarea se efectuează prin curierat rapid, în termen de 2-4 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Adresa de livrare trebuie să fie validă și accesibilă. Performanță Nutrițională nu răspunde pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat externe.
Conform Ordonanței de Urgență 34/2014, aveți dreptul să returnați produsele nedesigilate și intacte în termen de 14 zile de la primire. Pentru a iniția un retur, contactați-ne la [email protected] sau telefonic la +40 21 312 4587. Costul returnării este suportat de client.
Colectăm doar datele strict necesare pentru procesarea comenzii (nume, adresa, telefon, email). Nu vindem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți. Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.
MITUL:
"Toate produsele de pe site promit rezultate rapide."
REALITATEA:
ADEVĂR Niciun produs alimentar sau supliment nu oferă "rezultate garantate". Efectele variază în funcție de dietă, antrenament și genetica individuală. Informațiile de pe site sunt orientative.
MITUL:
"Dacă produsul nu îmi place, banii sunt înapoi imediat."
REALITATEA:
PROCES Returnarea se acceptă doar pentru produsele nedesigilate și intacte, în termenul legal de 14 zile. Sfat: comandați o cantitate mai mică la prima achiziție pentru testare.
MITUL:
"Produsele au efecte adverse doar dacă depășesc doza recomandată."
REALITATEA:
ALERTĂ Chiar în dozele indicate, unele persoane pot prezenta intoleranțe la anumite ingrediente (e.g., lactoză). Consultați medicul înainte de a folosi suplimente dacă aveți afecțiuni preexistente. Nu există o listă universală de "efecte secundare" - reacțiile sunt individuale.
Aceste verificări sunt parte integrantă a condițiilor noastre de colaborare.
Pentru clarificări legale sau situații specifice, te rugăm să ne contactezi. Echipa noastră vă stă la dispoziție în intervalul orar Luni-Vineri: 09:00-18:00.
Sau vizitați-ne la: Strada Victoriei 25, 010063 București, România
Tel: +40 21 312 4587 | Email: [email protected]
